Terugbetalingsbeleid

Retourneren & Terugbetalingen

Van gedachten veranderd? Geen zorgen! We willen natuurlijk dat je volledig blij bent met je Dabble & Co. ervaring.

  • Retourtermijn: Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.

  • Staat van het product: Omdat onze boxen veel specifieke knutselmaterialen bevatten, kunnen we retourzendingen alleen accepteren als de box ongeopend, ongebruikt en in de originele staat is.

  • Hoe te retourneren: Stuur ons een kort mailtje naar hello@dabbleandco.com met je ordernummer, dan sturen we je de retourinstructies toe.

  • Verzendkosten: Houd er rekening mee dat de kosten voor de retourzending voor eigen rekening zijn.

  • Terugbetalingen: Zodra we je geretourneerde box hebben ontvangen en gecontroleerd, verwerken we je terugbetaling binnen 5 tot 7 werkdagen. Het bedrag wordt teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.

Is je box beschadigd aangekomen of ontbreekt er iets? Laat het ons dan direct weten via hello@dabbleandco.com. Dan lossen we het meteen op en zorgen we dat de Serious Fun weer snel verder kan gaan!